Gestão Proativa • Metodologia MSP

Transformamos a TI da sua empresa em vantagem competitiva

Monitoramento contínuo, infraestrutura em nuvem, segurança avançada e suporte estratégico. Tudo integrado para que sua empresa nunca pare.

0/7 Monitoramento
0+ Serviços integrados
0.9% Disponibilidade

Mais do que suporte técnico, somos parceiros estratégicos

Na Azul Tecnologia, entendemos que a tecnologia vai muito além do suporte técnico — ela é parte essencial da estratégia e do crescimento de qualquer negócio.

Nossa abordagem é baseada em Gestão Proativa e metodologia MSP (Managed Service Provider): não apenas resolvemos problemas quando eles surgem — nós os prevenimos antes que aconteçam.

Relatórios Mensais

Visibilidade completa sobre ativos, incidentes e oportunidades de melhoria

Gestão Integrada

Soluções alinhadas para aumentar produtividade, desempenho e lucratividade

Prevenção Proativa

Identificamos falhas e riscos com antecedência, garantindo operação contínua

Infraestrutura Online
Segurança Protegido
Cloud Ativo
Rede Estável

Soluções completas para o seu negócio

Portfólio desenvolvido para cobrir todas as necessidades do ambiente tecnológico moderno

Azul Protect

Proteção avançada contra vírus, ransomware e ameaças digitais com antivírus gerenciado e monitoramento em tempo real.

  • Antivírus profissional gerenciado
  • Monitoramento ativo 24/7
  • Resposta imediata a incidentes
  • Relatórios de segurança

Azul Priority SLA

Níveis de atendimento com tempos de resposta garantidos. Classificação inteligente de chamados por impacto com IA.

  • N1: Resposta em até 30 min
  • N2: Resposta em até 15 min
  • N3: Resposta em até 5 min
  • Classificação automática com IA

Azul Emergency Support

Suporte técnico fora do horário comercial para situações críticas. Atendimento direto com os gestores da empresa.

  • Atendimento 24h sob demanda
  • Análise imediata de incidentes
  • Suporte remoto e presencial

Azul Device Reserve

Equipamento reserva para uso imediato enquanto o principal está em manutenção. Continuidade operacional garantida.

  • Equipamento pronto para uso
  • Até 30 dias de utilização
  • Transferência de dados incluída

Azul CloudSystem

Servidor dedicado em nuvem para sistemas que só funcionam localmente. Acesso via RemoteApp de qualquer lugar.

  • Servidor dedicado em nuvem
  • RemoteApp Windows
  • Alta disponibilidade
  • Inclui NetWatch

Azul CloudDrive

Servidor de arquivos corporativo em nuvem com NAS profissional, auditoria LGPD e backups diários automáticos.

  • NAS profissional em nuvem
  • Auditoria de conformidade LGPD
  • Backups diários automáticos
  • Inclui ADCloud + NetWatch

Azul ADCloud

Active Directory em nuvem com controle centralizado de usuários, permissões e políticas de segurança (GPOs).

  • Active Directory gerenciado
  • Políticas GPO personalizadas
  • Controle de acessos
  • Inclui NetWatch

Azul FileCloud

Armazenamento em nuvem personalizado com domínio próprio, identidade visual e controle de acessos por departamento.

  • Domínio e marca próprios
  • Acesso por grupos/departamentos
  • Sincronização automática
  • Compartilhamento seguro

Exchange Online

E-mail empresarial profissional com domínio próprio, calendários compartilhados, contatos e caixa de 50 GB por usuário.

  • E-mail com domínio da empresa
  • 50 GB por caixa de correio
  • Calendários compartilhados
  • Proteção anti-spam e malware

SharePoint & OneDrive

Plataforma de colaboração e armazenamento em nuvem da Microsoft. Sites de equipe, intranet corporativa e sincronização de arquivos.

  • 1 TB de armazenamento por usuário
  • Sites de equipe e intranet
  • Coautoria em tempo real
  • Sincronização automática

Microsoft Teams

Plataforma de comunicação unificada: chat, chamadas de voz e vídeo, reuniões e webinars com até 300 participantes.

  • Chat e chamadas ilimitadas
  • Reuniões com até 300 pessoas
  • Gravação de reuniões
  • Integração com apps Microsoft

Microsoft 365 Copilot

Inteligência artificial integrada ao Microsoft 365. Aumente a produtividade com IA no Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Teams.

  • IA integrada aos apps Office
  • Resumos e insights automáticos
  • Geração de conteúdo assistida
  • Chat empresarial inteligente

Azul Link

Internet premium com fibra óptica, failover automático e monitoramento inteligente. Parceria estratégica com IPS Data Center.

  • Fibra óptica dedicada
  • Failover automático
  • Baixa latência
  • Inclui NetWatch

Azul ChatDesk

Atendimento profissional via WhatsApp corporativo com plataforma centralizada, histórico e métricas completas.

  • WhatsApp centralizado
  • Histórico de conversas
  • Métricas de atendimento
  • Múltiplos atendentes

O que nos torna diferentes

01

Gestão Proativa

Prevenimos problemas antes que eles aconteçam com monitoramento 24/7 e análise preditiva de falhas.

02

Infraestrutura Própria

Data centers redundantes no Brasil com alta disponibilidade, disaster recovery e links de internet redundantes.

03

Transparência Total

Relatórios mensais detalhados, painel do cliente e visibilidade completa do ambiente de TI.

04

Soluções Integradas

Todos os serviços se complementam, criando um ecossistema tecnológico completo e coeso para sua empresa.

05

Parceiro Estratégico

Atuamos como gestores de TI, alinhando tecnologia à estratégia de crescimento do seu negócio.

06

Segurança & LGPD

Conformidade com LGPD, auditoria de acessos, antivírus gerenciado e políticas de segurança avançadas.

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